1.?完成咨詢部日常工作,保持與潛在客戶的良好溝通與聯(lián)系,建立客戶跟進(jìn)記錄,并做好老客戶的維護(hù)工作,對(duì)目標(biāo)客戶要進(jìn)行有效的課程咨詢服務(wù)。?2.?負(fù)責(zé)對(duì)放假、課程調(diào)整或老師變動(dòng)等校方信息,以郵件或電話方式通知在??蛻?。?3.?完成部門及公司擬定的月業(yè)績?nèi)蝿?wù),主要分為續(xù)費(fèi)任務(wù)及新生任務(wù)。?4.?主要負(fù)責(zé)關(guān)注百樂英語網(wǎng)站內(nèi)容的發(fā)布主要負(fù)責(zé)人,每月微信內(nèi)容的更新,并負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)百樂微信群建設(shè)的日常服務(wù);其中包括(1-2篇)的文章推送、教師特講、家長問題答疑的處理等。?5.?主要負(fù)責(zé)寒暑期網(wǎng)課課程宣傳的推進(jìn),開學(xué)后并負(fù)責(zé)百樂在線(周內(nèi)輔導(dǎo))線上課;統(tǒng)稱為“百樂在線”課程;并將其課程及時(shí)推進(jìn)。?6.?外出推廣7.?負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)咨詢部當(dāng)月相關(guān)月報(bào)表,其中包括學(xué)員名冊(cè)表的更新、學(xué)員停復(fù)課表的統(tǒng)計(jì)、每月咨詢部總業(yè)績報(bào)表及每周系統(tǒng)的及時(shí)更新。以上報(bào)表提交時(shí)間務(wù)必在次月3日前,交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)處。?8.?除此崗位基本職責(zé)外,應(yīng)嚴(yán)格服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)及工作計(jì)劃。?任職資格?1、年齡22到35歲,??埔陨蠈W(xué)歷;?2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力、幽默感,溝通能力強(qiáng);?3、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心。