職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目售前、售中及售后工作;
2、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)需求,提供解決方案,進(jìn)行業(yè)務(wù)演示及培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,跟蹤及協(xié)調(diào)資源推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)工作,挖掘客戶(hù)需求,提高客戶(hù)粘合度。
技能:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
2、計(jì)算機(jī)、電子、通訊類(lèi)畢業(yè)工作一年以上,優(yōu)秀畢業(yè)生可以考慮,有信息系統(tǒng)集成資質(zhì)優(yōu)先考慮;
3、掌握系統(tǒng)(win2003、2008,linux各版本)的安裝,調(diào)試,維護(hù)技巧;
4、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作,可編寫(xiě)基本的SQL語(yǔ)句;
5、熟悉服務(wù)器基本原理及應(yīng)用領(lǐng)域,對(duì)客戶(hù)要求能夠清晰理解,并能夠獨(dú)立搭建環(huán)境、安裝及調(diào)試;
6、熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器,防火墻);
7、獨(dú)立完成技術(shù)文檔的撰寫(xiě)編輯工作;
8、熟悉企業(yè)IT環(huán)境,掌握完成項(xiàng)目實(shí)施和系統(tǒng)集成工作的各項(xiàng)管理規(guī)定和操作流程;
9、能夠合理安排項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,確保項(xiàng)目保質(zhì)保量完成;
10、具有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和理解能力,性格外向,有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
發(fā)展:
根據(jù)個(gè)人綜合能力,提供合作廠家認(rèn)證的技能培訓(xùn)(華為等)