游戲客服專員

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	深圳-南山區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	游戲客服淘寶客服客服專員帶薪年假五險一金全勤獎節(jié)日福利專業(yè)培訓績效獎金交通補貼餐飲補貼

職位描述（Job Description）

職位描述：
1、管理網(wǎng)頁游戲官方游戲論壇，回復玩家提問；
2、通過論壇、游戲后臺、QQ、郵件、電話等手段，協(xié)助用戶解決游戲中遇到的各種問題；
3、收集游戲BUG以及玩家建議并整理分析后提交給產(chǎn)品運營人員；
崗位要求：
1、對人與事物具有與生俱來的關心和興趣；
2、熟悉計算機基本操作及internet網(wǎng)絡知識，熟練使用excel、word等辦公軟件；
3、耐心細致，有責任心，具有親和力；
4、熟悉網(wǎng)絡游戲（尤其是網(wǎng)頁游戲），熱愛游戲事業(yè)，對網(wǎng)絡游戲有一定認識；
5、較強的語言表達和溝通能力；
6、耐心細致，有責任心，具有親和力；
7、曾負責過BBS論壇者、有客戶服務工作或GameMaster經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、如半年內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異或者有其他特長，公司提供晉升或轉崗機會。
公司相關福利待遇?：
1、基本工資：提供極具競爭力的薪酬，每月休息10天！
（上班時間：9：45-21：45??，中午休息2小時，每月休息10天）
2、五險一金：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險，及住房公積金
3、員工活動：每月生日會、公司贊助部門每月活動經(jīng)費：如吃飯、K歌、登山、遠足
4、其他福利：節(jié)日禮品、購物卡等。

公司介紹（Company Introduction）

公司簡介深圳市道熙科技有限公司成立于2011年1月，員工數(shù)量超過150人，是一家高科技、高成長并有著高附加值的跨平臺游戲公司，致力于網(wǎng)頁游戲、手機游戲和社交游戲。公司游戲有《城防三國》、《戰(zhàn)爭霸業(yè)》、《傳奇霸域》、《海底消消》等多款游戲，其中以有兩款游戲月流水都超過千萬，日活躍超過50萬用戶。游戲策劃方面：策劃人員主要來自騰訊等優(yōu)秀的網(wǎng)絡游戲公司的策劃精英組成，由超過10年網(wǎng)游設計經(jīng)驗的知名主策劃來領導和把握整體游戲風格，設計游戲的整體概念以及日常工作中的管理和協(xié)調(diào)。美術方面：美術原畫模型動畫等技術人員，也是集合了國內(nèi)外各大網(wǎng)游公司及電影制片公司的頂尖設計師，能做出華麗且符合文化的游戲畫面，尤其在游戲角色設定，場景設定等方面的原畫技術人員尤為突出。程序方面：集合了多名的客戶端、瀏覽器高級程序師與服務器高級程序師，成員擁有平均超過6年的游戲研發(fā)經(jīng)驗，技術總監(jiān)更是具有超過10年的國內(nèi)外大型網(wǎng)游開發(fā)經(jīng)驗。?公司理念道熙游戲要做國內(nèi)一流的游戲內(nèi)容提供商，靠的是持續(xù)創(chuàng)新和開發(fā)產(chǎn)品的效率。但我們深知一款深入人心的游戲必須持續(xù)不斷的雕琢，我們提倡人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，質(zhì)量保證員和過程改進者。我們認為這樣的氛圍能夠發(fā)揮每個人的最大潛力。

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