主要工作職責(zé)：售前：1、負(fù)責(zé)LCD?Panel?Module售前技術(shù)支持，協(xié)助銷售人員開發(fā)客戶；2、配合AUO、LG、SHARP等液晶面板原廠，做好大客戶新品認(rèn)證及導(dǎo)入工作；3、熟悉產(chǎn)品導(dǎo)入流程，隨時跟進(jìn)新品導(dǎo)入過程中的問題，保持客戶與原廠的技術(shù)溝通，提供新項目design-in支持，解答客戶產(chǎn)品技術(shù)咨詢；4、華東區(qū)樣品倉庫存管理；5、可兼做panel銷售。售后：1、熟悉AUO、LG、SHARP各產(chǎn)品的SPEC、IIS及RMA流程；2、按照原廠標(biāo)準(zhǔn)，對客戶端出現(xiàn)的不良panel進(jìn)行復(fù)判、責(zé)任認(rèn)定，把握好客戶與公司的利益，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；3、跟進(jìn)RMA處理流程，安排復(fù)判后的不良品返廠維修，并跟進(jìn)維修過程，直至良品返還給客戶為止；4、華東區(qū)不良品倉庫存管理；5、大客戶品質(zhì)異常事件跟蹤，品質(zhì)售后會議的后續(xù)跟進(jìn)，以及進(jìn)度反饋。任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，電子、計算機(jī)及通信等相關(guān)專業(yè)；2、有三年以上顯示行業(yè)產(chǎn)品工作經(jīng)驗者；3、熟悉液晶面板行業(yè)，了解行業(yè)測試標(biāo)準(zhǔn)，了解產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、測試、生產(chǎn)等基本流程；4、具有專業(yè)的液晶面板知識，能夠有效支持售前、售后工作。5、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊精神及責(zé)任感，勤奮努力；6、能承受一定的工作壓力，可適應(yīng)一定出差；7、性格開朗，溝通能力強(qiáng)，善于處理人際關(guān)系，有意向兼panel銷售的優(yōu)先考慮；