高級(jí)客戶主管(8-10K)崗位職責(zé):1.??????負(fù)責(zé)門診團(tuán)隊(duì)的日常管理、統(tǒng)籌人員安排,做好運(yùn)營規(guī)劃;2.??????參與制定內(nèi)部服務(wù)流程,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)置及服務(wù)流程;3.??????精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群,提高轉(zhuǎn)化率;4.??????制定完善的會(huì)員年度運(yùn)營規(guī)劃,以增進(jìn)互動(dòng),提高復(fù)購率,做好口碑傳播;5.??????積極配合完成上級(jí)安排的其他工作。任職資格:1.??????大專及以上學(xué)歷,3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);2.??????有星級(jí)酒店,或者高端會(huì)所客戶服務(wù)、會(huì)籍銷售經(jīng)驗(yàn);3.??????高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),有耐心;4.??????較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)。