崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢，了解客戶的基本情況和需求；2、幫助客戶規(guī)劃行程，做到引導(dǎo)客戶，根據(jù)客戶喜好制定適宜的旅游產(chǎn)品；3、根據(jù)線路及計劃，分解報價，做好各環(huán)節(jié)銜接工作；4、調(diào)度管理，落實好關(guān)于導(dǎo)游、車隊、酒店、餐廳的一切事宜；5、負(fù)責(zé)落實好操作過程中與簽證、機(jī)票、財務(wù)相關(guān)的一切事宜；6、快速靈活、細(xì)致合理的妥善處理操團(tuán)過程中的相關(guān)問題，提升客戶滿意度。任職要求：1、年齡21歲以上，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；2、1年以上旅游行業(yè)計調(diào)工作經(jīng)驗，有獨立策劃旅游線路的能力者優(yōu)先；3、熟悉旅游市場的運(yùn)行規(guī)律和操作程序；4、有駐外工作經(jīng)驗，英語或阿拉伯語口語流利者優(yōu)先；5、具有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，良好的邏輯思維能力，專業(yè)的職業(yè)操守，較強(qiáng)的服務(wù)意識與處理突發(fā)事件能力；6、熟練操作計算機(jī)及辦公軟件。公司福利1、依照國家規(guī)定繳納五險；2、定期舉辦員工活動；3、餐補(bǔ)、話補(bǔ)、過節(jié)福利、生日會；4、年終獎，享受帶薪年假各種法定假期；5、朝九晚五，周末雙休。備注：應(yīng)聘人員請發(fā)送簡歷和個人作品至我司郵箱linyunhzhr@163.com工作地址：杭州市拱墅區(qū)湖州街20號（納德自由）6層