崗位職責:
1、按照項目和規(guī)范要求,執(zhí)行項目現(xiàn)場服務(wù)工作,包括系統(tǒng)監(jiān)控、設(shè)備巡檢、業(yè)務(wù)開通、業(yè)務(wù)調(diào)整、報告輸出等,并全面掌握相關(guān)業(yè)務(wù)情況和工作流程;
2、對部門所配屬的運維服務(wù)項目進行啟動工作,開展相關(guān)的技術(shù)工作,建立相關(guān)的工作規(guī)劃和流程;
3、對運維服務(wù)項目業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范的運行情況進行跟蹤,定期提報修訂建議;
4、對運維項目所配屬的新進人員進行跟班培訓(xùn),使新進人員達到獨立開展相關(guān)工作的基本能力;
5、對各運維服務(wù)項目進行應(yīng)急性響應(yīng),保障各運維服務(wù)項目完成突發(fā)性工作;
6、完成臨時交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學歷,計算機、通訊類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具3年以上計算機網(wǎng)絡(luò)實際工作經(jīng)驗,至少具有1年以上業(yè)務(wù)工作分解、下發(fā)和跟蹤管理經(jīng)驗;
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)主流產(chǎn)品(如H3C,huawei,邁普)的交換機與路由器的配置和設(shè)備安裝調(diào)試,并有良好的的實際操作經(jīng)驗;
3、熟練各種路由交換技術(shù),熟悉MPLS?VPN、OSPF、BGP和其它二層技術(shù)及常見故障處理方法,具有良好的應(yīng)急排障能力;
4、完成團隊管理相關(guān)工作(技術(shù)培訓(xùn),人員培養(yǎng),工作監(jiān)督,績效考核等),至少具有1年以上工作分解、下發(fā)和跟蹤管理經(jīng)驗;
5、具有較強的溝通表達能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力;
6、能夠根據(jù)工作需要,接受節(jié)假日值班備勤、適合求發(fā)展較穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)型人才。