任職要求：1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；4、主要負(fù)責(zé)售前售后的工作，整理資料，負(fù)責(zé)電話接聽、回訪，信息處理、錄入等。5、熟練運用基本電腦辦公軟件。(Excel/Word)任職資格：6、底薪加提成加超產(chǎn)獎任職資格?：1、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；2、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；4、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神