崗位職責(zé):
1、有負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù);
2、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
3、獨(dú)立制定項(xiàng)目方案、并監(jiān)督執(zhí)行團(tuán)隊(duì)完成;
4、協(xié)調(diào)項(xiàng)目所需各方資源,保障項(xiàng)目順利實(shí)施及效果達(dá)成;
5、有客戶資源者優(yōu)先。
任職資格
1、專科及以上學(xué)歷,廣告、傳播等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、至少2年以上執(zhí)行公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷策劃能力;
5、具備完備的專業(yè)知識(shí),善于管理團(tuán)隊(duì)、控制工作節(jié)奏、較強(qiáng)的項(xiàng)目進(jìn)度把控能力,善于利用時(shí)間進(jìn)度管理等方法高效完成工作;
6、具備獨(dú)立提案能力,并能完整表達(dá)方案核心意圖;
7、熟練使用辦公軟件Excel、ppt等;
8、有購(gòu)物中心項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
9、謝絕黨員。