崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)重大客戶群的常規(guī)維護(hù)、問題答疑、用戶活躍、政策傳達(dá);
2、負(fù)責(zé)入駐機(jī)構(gòu)用戶的流程管理、案例講解、操作指引;
3、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部常規(guī)文件、資料等的更新管理、政策傳達(dá)執(zhí)行;
4、收集與整理用戶體驗(yàn)優(yōu)化建議,提交部門,助力產(chǎn)品不斷優(yōu)化更新迭代;
5、策劃撰寫原創(chuàng)話題及主體性運(yùn)營(yíng)方案,增加用戶互動(dòng)機(jī)會(huì),提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
任職要求:
1、對(duì)自己的崗位有明確的規(guī)劃,清楚自己適合做什么,如何能夠做最好【此條務(wù)必關(guān)注】;
2、大專以上學(xué)歷,(接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生),中文、新聞、傳媒、營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、文字功底深厚,有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力,不人云亦云,富有原創(chuàng)精神;
4、執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事細(xì)致,有一定的抗壓能力,性格活躍開朗;
5、愿意跟隨一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)持續(xù)的進(jìn)步、發(fā)展,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步;
6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。