崗位職責(zé)：
1、負責(zé)公司軟件產(chǎn)品及相關(guān)項目的售前技術(shù)支持活動；
2、負責(zé)編寫產(chǎn)品技術(shù)支持過程中相關(guān)的支持文檔、規(guī)范方案；
3、負責(zé)現(xiàn)場解答產(chǎn)品、項目售前技術(shù)支持的相關(guān)技術(shù)問題；
4、負責(zé)企業(yè)項目售前支持，包括業(yè)務(wù)咨詢、方案規(guī)劃、產(chǎn)品演示、指導(dǎo)銷售等工作；
5、負責(zé)產(chǎn)品銷售工具的制作和培訓(xùn)，包括行業(yè)解決方案、演示材料、客戶案例、友商分析等；
任職要求：
1、具有三年以上IT項目技術(shù)開發(fā)/技術(shù)支持或IT/系統(tǒng)集成行業(yè)技術(shù)售前的工作經(jīng)歷；
2、具備客戶需求收集挖掘、客戶需求要點分析、需求總結(jié)歸納能力及獨立編寫清晰的需求文檔能力；
3、具備與設(shè)計開發(fā)人員積極對接交流需求分析情況、并根據(jù)用戶需求制訂合理可行的解決方案、配合銷售人員快速響應(yīng)客戶需求的職業(yè)態(tài)度；
4、熟悉IT行業(yè)技術(shù)售前或具備行業(yè)解決方案工作履歷者優(yōu)先；
5、能夠適應(yīng)短期出差、積極自主完成客戶現(xiàn)場的售前技術(shù)問題處置。
