崗位職責(zé)
1.協(xié)助部門經(jīng)理做好橫向業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和處理來函來電等日常行政管理工作。
2.做好對(duì)外業(yè)務(wù)洽談部門會(huì)議等各類會(huì)議的記錄工作。
3.負(fù)責(zé)整理并保管銷售人員的銷售報(bào)告、工作匯報(bào)及銷售計(jì)劃等。
4.負(fù)責(zé)整理并保管部門所有營業(yè)推銷、各類信息資料、各種表格及其他有關(guān)文件。
5.根據(jù)部門接受預(yù)訂的情況記錄,及時(shí)做好入住客人流量的統(tǒng)計(jì)及客源層次的分析工作。
6.負(fù)責(zé)部門所簽訂的商務(wù)散客、旅行社、長包房合同復(fù)印并進(jìn)行分類留存。
補(bǔ)充說明
1.熟悉office等軟件的使用。
2.熟悉廣告及酒店知識(shí)。
3.有較強(qiáng)的文字功底。
4.熟練使用電腦及上網(wǎng)操作。
5.有較好的組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力及理解能力;有敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。