崗位職責(zé)：1、為客人提供接待、預(yù)訂、問(wèn)詢(xún)、結(jié)賬等服務(wù)。2、在工作時(shí)間，提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力樹(shù)立酒店良好的品牌和公眾形象。4、完成上級(jí)指派的其他任務(wù)。任職條件：1、高中或以上學(xué)歷，能熟練操作電腦，普通話標(biāo)準(zhǔn)。2、20-40歲，性別不限，身體健康，形象佳。3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具良好的溝通能力。