東莞聯(lián)通工單處理專員

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薪資3.5-8.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	東莞-南城區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3.5-8.5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	帶薪年假五險(xiǎn)一金績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn) 年終雙薪包住宿

職位描述（Job Description）

【崗位職責(zé)】
1、處理客戶的話務(wù)工單；
2、將收集的話務(wù)信息快速反應(yīng)到后臺(tái)處理；
3、將話務(wù)工單及時(shí)錄入系統(tǒng)中以便產(chǎn)品部門對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、調(diào)整等操作；
4、與呼入話務(wù)客戶構(gòu)建和諧的溝通環(huán)境。
【任職資格】
學(xué)歷：中專以上學(xué)歷；可接收應(yīng)屆畢業(yè)生；
年齡：18歲～35歲
性別：不限；
其他：口齒吐字清晰、具備良好的心里素質(zhì)與個(gè)人道德素質(zhì)；
具備一定的承壓能力與自我情緒調(diào)解能力；
【薪酬待遇】
1、平均工資3500-8500元，保底2500元；
2、月休6天；
3、提供五險(xiǎn)一金，商業(yè)保險(xiǎn)；
4、年底雙薪福利；
5、過節(jié)費(fèi)、旅游等福利待遇；
6、提供員工宿舍，提供餐費(fèi)補(bǔ)貼200元/月；
晉升渠道：工單處理專員-組長(zhǎng)-主管-主任
工作地點(diǎn)：東莞市南城區(qū)莞太路6號(hào)（豪崗中興大廈）
聯(lián)系人：徐小姐?18507699072???鐘先生?0769-28820622
聯(lián)系郵箱：honghaijob@163.com

公司介紹（Company Introduction）

廣東紅海聯(lián)動(dòng)信息科技有限公司是紅海人力集團(tuán)旗下的全資子公司，并歸屬深圳紅海系統(tǒng)直屬管理。公司位于東莞市莞城區(qū)匯峰中心A區(qū)，占地面積2400平方米，具備獨(dú)立法人和呼叫資質(zhì)的專業(yè)性呼叫公司。專注于全國(guó)的客戶提供呼叫專業(yè)人才輸送服務(wù)與呼叫中心整體外包解決方案服務(wù)工作，提供一站式呼叫外包服務(wù)。深圳紅海系統(tǒng)專注于東莞、深圳、增城、新塘地區(qū)的客戶提供人力資源解決方案及一站式人力資源外包服務(wù)（HRO)。依托集團(tuán)母體作為強(qiáng)有力的支撐，我司貫穿呼叫外包、項(xiàng)目外包、人事外包、培訓(xùn)、招聘、勞務(wù)派遣等多重領(lǐng)域，并形成專業(yè)優(yōu)勢(shì)。深圳紅海系統(tǒng)范圍：東莞系統(tǒng)總部、東莞分公司、東莞市鴻日職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、廣東紅海聯(lián)動(dòng)信息科技公司、深圳分公司、增城分公司、新塘分公司。