職位要求:
1、品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)守與客戶的秘密;
2、營(yíng)銷技能。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用;
3、知識(shí)全面。對(duì)金融、營(yíng)銷、法律等知識(shí)有較深的了解,熟悉各方面業(yè)務(wù);
4、分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)力;
5、籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際,計(jì)劃方案切實(shí)可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序;
6、協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
工作內(nèi)容:
1、訪問(wèn)。對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察;
2、細(xì)分客戶。確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶;
3、風(fēng)險(xiǎn)管理。有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn);
4、客戶關(guān)系管理。保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源;
5、客戶分析與評(píng)價(jià)。對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià);
6、溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系;
7、談判。與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
8、辦理業(yè)務(wù)。指導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù)。