呼叫中心客服崗位職責(zé)互聯(lián)網(wǎng)模式?·?前景廣闊?·?提升空間大?·?扁平化管理?·?老板超級(jí)nice有愛(ài)的公司?·?有趣的同事?·?有理想的事?·?只要你做事認(rèn)真態(tài)度端正?·?人品好·就加入我們吧1、接聽顧客來(lái)電,做好客戶咨詢的信息反饋;2、通過(guò)新媒體渠道,解答客戶咨詢、預(yù)約等事宜,及時(shí)跟進(jìn)客戶,做好支持服務(wù);3、建立和維護(hù)客戶資源,定期根據(jù)計(jì)劃做好客戶回訪工作,及時(shí)了解客戶意見,與客戶建立良好的關(guān)系;4、及時(shí)與客戶溝通,做好業(yè)務(wù)處理及投訴處理,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶的滿意度;5、客戶信息錄入和統(tǒng)計(jì),按要求認(rèn)真做好業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)表,并及時(shí)上交主管;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。福利待遇:1、薪金標(biāo)準(zhǔn):基本工資+獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)+五險(xiǎn);2、帶薪年假、企業(yè)內(nèi)訓(xùn);3、員工生日禮,節(jié)日禮、員工一年一次福利體檢;4、正式錄用即簽訂勞動(dòng)合同,?完整合規(guī)的社會(huì)保險(xiǎn);5、8:30上班,17:30下班,享受午休時(shí)間11:40-13:00;雙休,法定節(jié)假日休息;?招聘咨詢:1316927561(微信同號(hào))