崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)用戶社群基礎(chǔ)架構(gòu)和載體的搭建與運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于微信群、QQ群、微信公號(hào)、微博公號(hào)、頭條號(hào)；
2、負(fù)責(zé)整個(gè)社群的規(guī)劃、組建及執(zhí)行，整體負(fù)責(zé)社群價(jià)值定位、社群內(nèi)容、社群氛圍的營(yíng)造，打造有粘性的高質(zhì)量社群粉絲圈；
3、負(fù)責(zé)企業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)布，將公司相關(guān)業(yè)務(wù)信息等在社群進(jìn)行傳播，把合適的內(nèi)容推薦給感興趣的用戶；
4、持續(xù)挖掘用戶需求，探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，整合內(nèi)、外部各種資源，通過持續(xù)不斷的運(yùn)營(yíng)手段，提升關(guān)注用戶的活躍度和粘性，提高公眾對(duì)本企業(yè)及品牌的認(rèn)知與偏愛；
5、組織社群進(jìn)行線上線下互動(dòng)活動(dòng)，跟進(jìn)活動(dòng)及熱門話題的策劃、執(zhí)行和效果追蹤；
6、與外部渠道合作，通過社群活動(dòng)為產(chǎn)品持續(xù)導(dǎo)入目標(biāo)用戶，提高用戶留存率和用戶粘性；
7、通過微信、微博、知乎、頭條、豆瓣、貼吧、陌陌等社交媒體的運(yùn)營(yíng)，進(jìn)行品牌推廣與商務(wù)拓展；
8、制定社群運(yùn)營(yíng)策略，通過有效的社群運(yùn)營(yíng)維護(hù)用戶關(guān)系，并獲得有效的ROI，快速、高效產(chǎn)生價(jià)值；
9、密切配合媒體公關(guān)，積極傳播正能量；
10、發(fā)展并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，不斷提升業(yè)務(wù)能力，完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上社交媒體工作經(jīng)驗(yàn)，腦子靈、點(diǎn)子多、會(huì)玩、會(huì)寫、會(huì)溝通；
2、熟悉線上（互聯(lián)網(wǎng)）、線下（傳統(tǒng)）社群運(yùn)營(yíng)、粉絲建設(shè)、SNS推廣經(jīng)驗(yàn)，熟悉各大互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)文化及線下實(shí)體社區(qū)文化；
3、具有優(yōu)秀的文案撰寫和活動(dòng)創(chuàng)意策劃能力，有較好的協(xié)調(diào)、溝通和管理能力；
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群營(yíng)銷方法，有較強(qiáng)的線上營(yíng)銷策劃及線下執(zhí)行能力；
5、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，善于主動(dòng)學(xué)習(xí)，性格外向開朗，生性活潑，親和力強(qiáng)，喜愛社交，對(duì)社群、組織建設(shè)有極大的興趣，對(duì)事業(yè)充滿熱情；
6、具備一定的銷售管理經(jīng)驗(yàn)，善于調(diào)動(dòng)資源、進(jìn)行資源整合，善于發(fā)展及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)；
7、熟悉各類數(shù)字媒體運(yùn)作，特別是移動(dòng)端的媒體及平臺(tái)，具備良好的整合能力和社群運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；
8、具有親自運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)多個(gè)原創(chuàng)內(nèi)容，且有閱讀量10000+的文章，具有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。