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薪資1.5-3千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 04-17
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 上海 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-09-16 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 1.5-3千元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
交通補(bǔ)助 定期體檢 績(jī)效獎(jiǎng)金
1)?負(fù)責(zé)產(chǎn)品的在線客服工作,有耐性、有積極性、引導(dǎo)客戶達(dá)成商品交易。熟悉線上等店鋪的運(yùn)作和管理。
2)確??头ぷ鞯挠行蛴行нM(jìn)行;
3)負(fù)責(zé)售前、售后和售中的客服團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)工作,完善客服工作規(guī)范及制度;
4)負(fù)責(zé)在線客服,對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決并落實(shí)處理;
5)處理客戶的投訴和建議,提升客戶滿意度;
6)負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)分析,努力提升分析能力;
7)負(fù)責(zé)與其他營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào)。
任職資格:
1)希望有淘寶客服或者在線網(wǎng)絡(luò)客服的經(jīng)驗(yàn);
2)良好的溝通技巧;
3)誠(chéng)實(shí)、可信、自律有服務(wù)意識(shí),良好的溝通能力。
上海盛永國(guó)際貿(mào)易有限公司shanghai?sotec?international?trading?co.,ltd.走進(jìn)sotecsotec的存在,是因?yàn)槟男枨?!sotec起步于1999年,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,從一個(gè)以電子類產(chǎn)品為主的中日間貿(mào)易公司,逐步成長(zhǎng)為一個(gè)以市場(chǎng)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為主、兼具部分設(shè)計(jì)加工、品質(zhì)管理等技術(shù)能力,注重企業(yè)間合作的工貿(mào)型企業(yè)。產(chǎn)品的廣度和深度也有了很大提高。我們?cè)谂μ嵘齭otec企業(yè)品牌的同時(shí),利用我們?cè)诩夹g(shù)信息、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈重要環(huán)節(jié)的企業(yè)真誠(chéng)合作,建立企業(yè)同盟,共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。sotec的優(yōu)勢(shì)專業(yè)而敬業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì),豐富而敏銳的信息資源,行業(yè)中多年積累的商業(yè)信譽(yù)及人脈sotec的企業(yè)理念服務(wù)——換位思考,盡顯真誠(chéng)創(chuàng)新——突破變革,常葆生機(jī)精益求精——追求細(xì)節(jié),締造完美sotec的產(chǎn)品從電子、光、能源三大概念出發(fā),不斷追求兩高即高科技(high-tech)與高效率(high-efficiency)與兩低即低成本(low?cost)、低能耗(low?energy)的***平衡點(diǎn),從而創(chuàng)建并擁有sotec的產(chǎn)品群。sotec的業(yè)務(wù)類型代理銷售╠╠以國(guó)際貿(mào)易形式為主,引進(jìn)國(guó)外產(chǎn)品和技術(shù),或出口國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品委外加工╠╠根據(jù)客戶的要求和設(shè)計(jì)、委托國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行加工,參與品管和檢測(cè)合作生產(chǎn)╠╠提供關(guān)鍵技術(shù)或關(guān)鍵部件,與生產(chǎn)廠家合作生產(chǎn),并銷往國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)獨(dú)立加工╠╠根據(jù)國(guó)內(nèi)外客戶要求,獨(dú)立完成設(shè)計(jì)制造,以獨(dú)立品牌銷售售后服務(wù)╠╠由專業(yè)人員進(jìn)行產(chǎn)品,項(xiàng)目的售后服務(wù),同時(shí)承接專業(yè)領(lǐng)域的售后服務(wù)委托項(xiàng)目中介╠╠參與投資方和技術(shù)擁有方的利益協(xié)調(diào),促成項(xiàng)目談判公司主頁(yè):http://www.shanghai-sotec.com.cn/cn/index/
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