崗位職責(zé)：1、客戶投訴問(wèn)題的關(guān)閉為了滿足各客戶主機(jī)廠的要求，及時(shí)與客戶溝通反饋?zhàn)⒖蛻絷P(guān)注問(wèn)題，并確保糾正預(yù)防措施、客戶要求在公司內(nèi)部得以貫徹實(shí)施2、公司內(nèi)部的持續(xù)改進(jìn)為持續(xù)提高客戶滿意度/超越客戶期望，持續(xù)改進(jìn)客戶端的質(zhì)量表現(xiàn)，綜合分析客戶端/產(chǎn)品線的質(zhì)量績(jī)效，推進(jìn)實(shí)施以客戶/產(chǎn)品線為基礎(chǔ)的持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃3、參與過(guò)程審核為確保產(chǎn)品及過(guò)程處于穩(wěn)定受控狀態(tài)，參與過(guò)程審核、產(chǎn)品審核、分層審核等，并確保客戶要求在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、過(guò)程控制上得以體現(xiàn)4、客戶信息和滿意度的收集為持續(xù)提高客戶滿意度/超越客戶期望，管理客戶信息收集渠道，跟蹤客戶滿意度情況5、退貨信息的整理與分析為持續(xù)提高客戶滿意度/超越客戶期望，整理和分析客戶退貨的信息，給類(lèi)似的產(chǎn)品提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。6、項(xiàng)目投產(chǎn)績(jī)效為了滿足各客戶主機(jī)廠的質(zhì)量要求，建立、維護(hù)、監(jiān)督產(chǎn)品策劃、實(shí)施階段的質(zhì)量控制體系，確?？蛻粢笤诋a(chǎn)品策劃階段得以貫徹實(shí)施任職要求：1.本科以上學(xué)歷，機(jī)械類(lèi)、電子類(lèi)、工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)2.?2年以上汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉OEM主機(jī)廠要求3.英語(yǔ)口語(yǔ)交流及書(shū)寫(xiě)熟練。4.良好的溝通、協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。5、熟悉相關(guān)質(zhì)量工具如FMEA、APQP、PPAP、SPC、8D等待遇：1、工資面議，七險(xiǎn)一金，雙休，?定期體檢，提供班車(chē)和午餐。聯(lián)系方式簡(jiǎn)歷請(qǐng)投至?郵箱：wsun4@yfve.com.cn