一、學(xué)歷及專業(yè)：
大專及以上學(xué)歷；
市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
二、外語(yǔ)水平：
通過(guò)CET-4者優(yōu)先錄用。
三、工作經(jīng)驗(yàn)：
5年以上大型百貨零售企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
四、技能要求：
了解零售行業(yè)的基本運(yùn)作知識(shí)；
熟悉家電商品知識(shí)；
了解商品陳列知識(shí)；
掌握基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析流程；
了解品牌管理知識(shí)。
五、個(gè)性素質(zhì)：
具備強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和商業(yè)敏感性；
與內(nèi)部、外部有效溝通；
善于激勵(lì)員工，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)預(yù)算；
對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)揮員工特長(zhǎng)。
六、崗位職責(zé)：
1.?樓面銷售計(jì)劃的制訂、落實(shí)
-為了支持公司年度各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成，基于公司制訂的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃思路，結(jié)合樓面管理區(qū)域的實(shí)際情況，和招商經(jīng)理合作制訂樓面管理區(qū)域的年度計(jì)劃和工作重點(diǎn)，并分解到各組別，監(jiān)督、指導(dǎo)樓面主管按照進(jìn)度完成計(jì)劃；
2.?銷售業(yè)績(jī)的改善提升
-為了保證樓面銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，掌握樓面各大類商品的銷售動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)店銷售情況，對(duì)大類商品銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和排名，提出樓面商品布局、商品組合、品牌淘汰和引進(jìn)、商品價(jià)格變更等建議，與招商經(jīng)理討論、確定并實(shí)施；
-為了有效推動(dòng)商品的銷售業(yè)績(jī)提升，配合公司實(shí)施整體營(yíng)銷活動(dòng)，結(jié)合樓面實(shí)際銷售情況，指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)組織、制訂樓面的具體促銷實(shí)施方案和計(jì)劃，監(jiān)督促銷計(jì)劃的落實(shí)，協(xié)助解決相關(guān)問(wèn)題，并及時(shí)總結(jié)、改進(jìn)實(shí)施效果；
3.?樓面日常營(yíng)運(yùn)管理
-為了使樓面的商品種類豐滿、價(jià)格合理，以更好滿足顧客的需求，指導(dǎo)下屬根據(jù)市調(diào)發(fā)現(xiàn)的信息，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，督促供應(yīng)商增加新品種并設(shè)置合理的價(jià)格定位；
-為了保證顧客對(duì)商品品質(zhì)滿意、安心，監(jiān)督、檢查各個(gè)組別商品的驗(yàn)收貨、出貨、存放等工作，嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)條例進(jìn)行操作，確保所有商品品質(zhì)符合公司要求的標(biāo)準(zhǔn)；
-為了確保樓面陳列符合顧客的購(gòu)買(mǎi)需要、提高顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，根據(jù)季節(jié)、顧客購(gòu)物習(xí)慣變化等因素，監(jiān)督、指導(dǎo)樓面主管落實(shí)商品陳列規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求；
4.?供應(yīng)商的溝通合作
-為了保證樓面商品貨源充足和銷售順利開(kāi)展，與供應(yīng)商緊密溝通協(xié)作，對(duì)供應(yīng)商合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn)、落實(shí)，結(jié)合實(shí)際銷售情況提出合同異動(dòng)和清退意向，并與招商經(jīng)理討論、確定并實(shí)施；
5.?自營(yíng)商品的庫(kù)存和損失管理
-為了實(shí)現(xiàn)自營(yíng)商品的銷售目標(biāo)，獲取利潤(rùn)最大化，分析自營(yíng)商品銷售情況，在公司規(guī)定的資金額度內(nèi)，配合招商部門(mén)進(jìn)行商品采購(gòu)；并對(duì)庫(kù)存的規(guī)模與結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，對(duì)殘次商品進(jìn)行退貨或變價(jià)處理，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；定期進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn)，分析發(fā)現(xiàn)盤(pán)點(diǎn)損失的原因，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)處理；
6.?顧客服務(wù)水平提升
-為了向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高顧客滿意度，檢查樓面的顧客服務(wù)情況，及時(shí)對(duì)員工服務(wù)的不足提出改善建議，不定期進(jìn)行員工服務(wù)的培訓(xùn)，提高員工的顧客服務(wù)水平，根據(jù)需要處理顧客投訴或查詢；
-為了保障為顧客提供安全、衛(wèi)生、舒適的樓面購(gòu)物環(huán)境，監(jiān)督、檢查樓面的衛(wèi)生、安全情況，組織、指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生、防火、防盜日常管理和設(shè)備日常維修保養(yǎng)；
7.?人員日常管理
-為了保證樓面經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)作，指導(dǎo)各個(gè)組別進(jìn)行人員工作的合理編制安排，根據(jù)各組別實(shí)際銷售情況與工作量分析，合理進(jìn)行部門(mén)間人員調(diào)配；
-為了提高樓面主管的知識(shí)和工作技能，不定期為其提供業(yè)務(wù)和人員管理等方面的培訓(xùn)，在其實(shí)際工作開(kāi)展中提供輔導(dǎo)和支持；
-為了保證樓面在人員配備方面符合業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的要求，指導(dǎo)和參與人員的招聘、篩選和錄用；
-為了提高和改善員工的業(yè)績(jī)和表現(xiàn)，根據(jù)公司的業(yè)績(jī)考核政策，對(duì)樓面主管進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)打分，并審核確認(rèn)樓面員工的人事評(píng)價(jià)結(jié)果。