崗位職責(zé):
1、 接待家長、提供專業(yè)的少兒口才與小主人課程體系、師資力量、以及場館設(shè)施的介紹,
2、 維護(hù)潛在客戶以及,跟進(jìn)、
3、 維護(hù)跟進(jìn)潛在客戶,挖掘?qū)嶋H需求,幫助家長了解并選擇所提供的服務(wù),并促成簽單,完成月度銷售任務(wù)。
4、 組織實(shí)施培訓(xùn),包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備,與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場的協(xié)助等;
5、 維護(hù)學(xué)員數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
6、 通過線上線下渠道,收集市場信息,為市場策略的制定提供依據(jù);
7、 執(zhí)行并監(jiān)督合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回顧、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上線下合作機(jī)會(huì)。
8、 協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng);
9、 協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。
崗位要求:
1、 具有良好的溝通能力和強(qiáng)烈的銷售意識(shí);
2、 具有進(jìn)取心、抗壓能力強(qiáng);
3、 具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、 具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;
5、 具有較強(qiáng)的執(zhí)行及分析能力;
6、 具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。