崗位職責(zé)：1）負(fù)責(zé)為客戶提供產(chǎn)品試機(jī)、售后現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、維修及其它售后異常問題處理等服務(wù)。2）能夠?yàn)榭蛻籼峁┊a(chǎn)品操作、簡(jiǎn)單故障判斷及保養(yǎng)方面的知識(shí)培訓(xùn)。3）負(fù)責(zé)收集并向公司反饋服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品問題，并對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)提出合理化的建議。4）通過售后服務(wù)電話，能夠指導(dǎo)客戶解決常見問題及故障或登門服務(wù)等。5）負(fù)責(zé)售后或維修的配件管理。任職要求：1、學(xué)歷要求：中技或中技以上，年齡20-35，工作經(jīng)驗(yàn)2-5年優(yōu)先。2、懂得電路，硬件操作，機(jī)電一體化、電子、機(jī)械類專業(yè)，有類似駐點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮錄取。3、熟練使用WINDOWS操作系統(tǒng)和OFFICE系列軟件，熟悉硬件并掌握一定的維修技能。3、具有維修經(jīng)驗(yàn)，有一定的溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。4、邏輯思維清晰，有較好的語(yǔ)言溝通能力，性格踏實(shí)、穩(wěn)重、細(xì)心、耐心，對(duì)工作具有高度的責(zé)任感。5、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、能獨(dú)立解決產(chǎn)品問題、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力強(qiáng)、積極主動(dòng)、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。6、能夠適應(yīng)出差，不怕吃苦，好學(xué)習(xí)，肯上進(jìn)。待遇：1）試用期期間需要到江蘇句容工廠培訓(xùn)學(xué)習(xí)3-6個(gè)月，培訓(xùn)期間包吃住，按個(gè)人表現(xiàn)及能力決定培訓(xùn)時(shí)間。2）轉(zhuǎn)正后公司可根據(jù)住家地址分配至最近的辦事處