崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)軟件安裝配置、培訓(xùn)、維護(hù)等工作;2.解決客戶(hù)提出的有關(guān)軟件使用的疑難問(wèn)題,正確引導(dǎo)客戶(hù),及時(shí)反饋用戶(hù)意見(jiàn)、并跟蹤問(wèn)題的解決;3.負(fù)責(zé)公司軟件項(xiàng)目的售后維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持的工作,保證客戶(hù)軟件的正常使用;4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施、維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)資料收集和整理;5.能夠適應(yīng)出差。技能要求:1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;2.思路清晰,文字表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,善于主動(dòng)與不同性格的人交往,能與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系;3.具有較強(qiáng)的分析判斷能力和良好的服務(wù)意識(shí),有上進(jìn)心和責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;4.熟悉SQL程序語(yǔ)言、數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、設(shè)置、安全性管理,能使用SQL工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。5.有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的會(huì)優(yōu)先選擇