職位描述:1、負(fù)責(zé)付費(fèi)用戶及會(huì)員體系建設(shè)及會(huì)員忠誠(chéng)度方案制定及實(shí)施,整合線上線下多個(gè)業(yè)態(tài)的會(huì)員等級(jí)與權(quán)益;2、通過(guò)對(duì)不同來(lái)源會(huì)員的數(shù)據(jù)收集、分析、評(píng)估,挖掘用戶屬性,建立客戶分層與成長(zhǎng)體系,并透過(guò)會(huì)員活動(dòng)及運(yùn)營(yíng)策略刺激用戶持續(xù)保有與關(guān)注,保持粘性與復(fù)購(gòu)率;3、能夠深入多個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品場(chǎng)景,挖掘業(yè)務(wù)特性與用戶的關(guān)注點(diǎn),建立用戶感知性強(qiáng),有針對(duì)性的會(huì)員權(quán)益方案,并為會(huì)員提供線上互動(dòng)的的解決方案;4.?能夠獨(dú)立具有會(huì)員異業(yè)合作項(xiàng)目運(yùn)作的能力。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷;;2、3年以上會(huì)員營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn);3.?熟悉會(huì)員成長(zhǎng)體系的分層模型,具有搭建會(huì)員權(quán)益體系經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;4.?能獨(dú)立運(yùn)作整個(gè)會(huì)員生命周期及制定會(huì)員忠誠(chéng)度管理方案的經(jīng)驗(yàn);5.較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,跨部門溝通能力,能獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目,組織協(xié)調(diào)推動(dòng)項(xiàng)目達(dá)成目標(biāo);6.人際交往能力強(qiáng),善于商業(yè)談判;7.?具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感,以及結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)感;