崗位職責(zé)：1、?負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前和售后技術(shù)支持工作，通過(guò)公司座機(jī)、微信、QQ、郵件等溝通工具及時(shí)回復(fù)客戶及銷售人員關(guān)于產(chǎn)品及技術(shù)方面的問(wèn)題2、?整理并提供產(chǎn)品技術(shù)資料、協(xié)助完成相關(guān)產(chǎn)品的促銷頁(yè)及目錄的編制3、?與供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通，及時(shí)妥善解決客戶投訴4、?可承擔(dān)市場(chǎng)部各類市場(chǎng)活動(dòng)，例如：在高校進(jìn)行產(chǎn)品講座5、?熟悉各類生物制劑及耗材的生產(chǎn)與應(yīng)用任職要求：1、生物學(xué)、醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)歷2、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力3、較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受工作壓力4、計(jì)算機(jī)office等辦公軟件運(yùn)用熟練5、大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)以上且能夠獨(dú)立閱讀國(guó)外生物制劑產(chǎn)品的相關(guān)英文資料6、家住閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)附近優(yōu)先