崗位職責(zé)：
1、負責(zé)公司天貓、攜程等店鋪的日常運營管理工作；
2、設(shè)計營銷方案，及時發(fā)現(xiàn)并積極處理網(wǎng)絡(luò)銷售中出現(xiàn)的問題；
3、管理會員營銷等，提高回頭客比率和客戶忠誠度；
4、分析店鋪營銷數(shù)據(jù)并進行數(shù)據(jù)挖掘，解決網(wǎng)店運營中的問題；
5、協(xié)助產(chǎn)品部門規(guī)劃旅游產(chǎn)品方向，制訂高盈利性、高增長的可執(zhí)行的旅游產(chǎn)品方案；
6、負責(zé)部門人員的知識和技能培訓(xùn)，編寫營銷常用話術(shù)和售后服務(wù)細則等；
7、承擔(dān)銷售指標(biāo)，制定銷售、推廣計劃，完成銷售任務(wù)。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、計算機相關(guān)專業(yè)；
2、二年以上天貓運營工作經(jīng)驗；
3、熟悉天貓、攜程、去哪兒等平臺的規(guī)則細節(jié)，知曉淘寶官方活動報名細則；
4、精通天貓平臺和網(wǎng)銷發(fā)展趨勢，并對淘寶商城運營有自己的見解；
5、具備營銷方案策劃能力，能通過整合公司資源執(zhí)行營銷方案；
6、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
