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航空線下客服專員

中國聯(lián)合航空有限公司
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薪資2千-4千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 2千-4千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
崗位職責(zé):1,完成線上客服轉(zhuǎn)發(fā)的疑難業(yè)務(wù)工單;2,執(zhí)行全渠道訂單的變更及退票審核工作;3,線下辦理退訂行李/座位/餐食/備降后半段客票;,4,執(zhí)行改簽K位、客票換開、航班TCARD、不正常航班平臺監(jiān)控等工作;5,完成旅客票證及其他產(chǎn)品的配送郵寄。任職要求:1,大專及以上學(xué)歷,身體健康;2,有客服和民航服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3,工作認(rèn)真細(xì)致,愿意服從部門工作安排,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能承受較強的工作壓力;4,能夠熟練使用office辦公軟件。
中國聯(lián)合航空有限公司,簡稱“中聯(lián)航”,英文名“?China?United?Airlines?Co.,?LTD.”,縮寫為“?CUA?”,是一家以北京南苑機場為主運營基地的民用商業(yè)航空公司。???
?????中聯(lián)航前身為?“中國聯(lián)合航空公司”。?2004年,經(jīng)中國民航總局批準(zhǔn),上海航空股份有限公司與中國航空器材進(jìn)出口集團公司共同出資一億元,重新組建成立了“中國聯(lián)合航空有限公司”。?2009年東上重組,中聯(lián)航于2010年正式加入東航集團,成為東方航空股份有限公司旗下的控股公司。加入新東航為中聯(lián)航今后的發(fā)展增添了實力、注入了活力,打開了發(fā)展空間。中聯(lián)航秉承“安全高效、誠信為本、顧客至上、追求卓越”的經(jīng)營宗旨,打造責(zé)任心強、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的飛行、機務(wù)、乘務(wù)、運控等專業(yè)隊伍,以“快捷、溫馨”為服務(wù)理念,不斷開拓進(jìn)取。
?????截至2011年6月,公司擁有12架波音737飛機,通航城市50余座,每天執(zhí)行進(jìn)出港航班30多班。自開航以來,中聯(lián)航一直保持著良好的安全飛行紀(jì)錄,05?年10月至2010年底,累計安全運送旅客超過600萬人次,運輸貨物?50000?余噸。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,2015年底中聯(lián)航將成為擁有50余架飛機的中型航空公司。目前,中聯(lián)航已陸續(xù)開通了北京南苑至廣州、杭州、成都、長沙、烏魯木齊、呼和浩特、重慶、三亞、無錫、鄂爾多斯、海拉爾、榆林、包頭、贛州、衢州、臨沂、佛山等航線。隨著機隊規(guī)模的擴大,公司還將開通更多航線。
?????作為中聯(lián)航主營基地的北京南苑機場緊鄰北京南四環(huán),交通十分便利。2010年北京南苑機場客運吞吐量位列全國機場第42位,全年運送旅客超過二百萬人。
?????2008年5月佛山沙堤機場公司正式組建,作為中聯(lián)航獨家使用的第二個基地機場,與北京南苑機場形成“南北呼應(yīng)”的戰(zhàn)略格局,致力于為中聯(lián)航過往航班提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
?????“快樂旅途,滿意聯(lián)航”,2011年中聯(lián)航新開北京南苑至西安、昆明、徐州、廈門、延安等多條特色航線,旨在進(jìn)一步滿足旅客們的出行需求,讓更多旅客體驗到中聯(lián)航提供的溫馨服務(wù)。
?????專業(yè)的隊伍、獨特的航線、獨有的基地、快捷溫馨的服務(wù),這些特質(zhì)構(gòu)成了今天的中國聯(lián)合航空有限公司。
聯(lián)系方式正在加載中......
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