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招賢納士網(wǎng) 招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
薪資7千-1.2萬(wàn)元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 05-17
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 5年以上
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-09-22 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 7千-1.2萬(wàn)元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利: 無(wú)
崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定,規(guī)范客戶服務(wù)行為。2、負(fù)責(zé)制定并完成銷售目標(biāo)及回款計(jì)劃。3、圍繞客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開(kāi)發(fā)管理。4、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。5、負(fù)責(zé)客戶突發(fā)事件的處理。6、負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維護(hù)和管理。7、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立,并監(jiān)督實(shí)施。8、負(fù)責(zé)組織客戶信用調(diào)查及客戶檔案管理工作。9、負(fù)責(zé)客戶合同簽訂授權(quán)業(yè)務(wù)代表與初步審核。10、負(fù)責(zé)客服部的團(tuán)隊(duì)建設(shè),內(nèi)部培訓(xùn)及監(jiān)督考核。11、配合市場(chǎng)部進(jìn)行新品推廣,市場(chǎng)調(diào)研等各項(xiàng)工作。12、定期向上級(jí)反饋可行性工作方法,及工作流程等改進(jìn)建議。13、定期向上級(jí)述職,按時(shí)完成各項(xiàng)報(bào)表(周報(bào),月銷售報(bào)表,月度總結(jié)表,及其他統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表)。????????????????????????????14、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職要求:1、認(rèn)同企業(yè)文化,忠誠(chéng)度高。2、了解不同類型的客戶及文化傳媒、教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。3、具有客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。4、具備溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力。
華娛百納(北京)國(guó)際文化傳媒有限公司(簡(jiǎn)稱“華娛百納”)成立于2006年,至今已經(jīng)走過(guò)十年歷程。華娛百納早期致力于大型活動(dòng)策劃與承辦、演出市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā)、中外藝人經(jīng)紀(jì)代言與包裝、音樂(lè)及影視制作與推廣;后期隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展、公司不斷壯大,發(fā)展成為一家集演出、影視劇投資與制作、文化活動(dòng)與產(chǎn)業(yè)延伸、互聯(lián)網(wǎng)+文化、演藝基金等文化綜合體公司。從2013年起,公司還成為中國(guó)文化管理協(xié)會(huì)演藝工作委員會(huì)的業(yè)務(wù)執(zhí)行機(jī)構(gòu),承擔(dān)中國(guó)演藝行業(yè)協(xié)會(huì)組織職能。
?????一、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)
????(一)演藝版塊
?????華娛百納常年與中央電視臺(tái)《歡樂(lè)中國(guó)行》、《中華情》、《星光大道》、《周末喜相逢》、《曲苑雜壇》、《藝苑風(fēng)景線》、《激情廣場(chǎng)》等綜藝欄目密切合作,并成功推廣了“千手觀音公益晚會(huì)”、“星光大道冠軍演唱會(huì)”、“笑星大聯(lián)盟嘉賓展演綜藝晚會(huì)”、“曲苑雜壇嘉賓展演綜藝晚會(huì)”、“精彩中國(guó)·魅力家園綜藝晚會(huì)”、大型民族歌舞詩(shī)劇《魅力西藏》全國(guó)巡演,
張信哲、羅志祥等大牌明星巡回演唱會(huì),以及涉外演出團(tuán)體等演出項(xiàng)目的全國(guó)巡演,達(dá)1000余場(chǎng)。
?????公司與各地市政府單位承辦中演工委“手挽手筑夢(mèng)行動(dòng)”演藝志愿者公益服務(wù)項(xiàng)目,慰問(wèn)了河北、山東、江蘇、新疆等各地社會(huì)福利院、養(yǎng)老院、殘障兒童學(xué)校等機(jī)構(gòu),并給當(dāng)?shù)匕傩諑ッ赓M(fèi)公益慰問(wèn)演出,關(guān)注公益事業(yè),回饋社會(huì),為社會(huì)服務(wù)。??????公司為包括梁靜茹、李宇春、沙寶亮、阿朵等在內(nèi)的多位一線大牌歌手的專輯與EP擔(dān)綱音樂(lè)制作人;精心制作完成熱播劇《宮·鎖心玉》、《美人心計(jì)》、《宮·鎖珠簾》等電視劇主題曲;同時(shí),華娛百納音樂(lè)事業(yè)部與包括張亞?wèn)|、小柯、袁惟仁等十多位兩岸三地金牌制作人保持著長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,打造成為華語(yǔ)樂(lè)壇的“最佳音樂(lè)制作團(tuán)隊(duì)”。
????(二)影視版塊
?????華娛百納投資、制作、出品了由康洪雷導(dǎo)演、孫洪濤、孫茜主演的大型抗戰(zhàn)歷史劇《吉鴻昌》,計(jì)劃于中央電視臺(tái)播出;
?????公司參與胡玫執(zhí)導(dǎo)的大型歷史劇《蓋世英雄曹操》,由趙立新、龔潔、孫洪濤、張玉潔、韓雪、古巨基等主演,于安徽衛(wèi)視播出并獲得澳門(mén)國(guó)際電視節(jié)導(dǎo)演藝術(shù)杰出成就獎(jiǎng)?、澳門(mén)國(guó)際電視節(jié)最佳編劇獎(jiǎng)?、澳門(mén)國(guó)際電視節(jié)電視劇最佳女主角、澳門(mén)國(guó)際電視節(jié)最佳影視歌曲獎(jiǎng)。
????(三)電視欄目版塊
?????華娛百納投資、制作、出品了少兒才藝展示電視欄目,并于CCTV中學(xué)生頻道與中國(guó)教育電視臺(tái)一淘播出,獲得了社會(huì)各界的高度關(guān)注與好評(píng)。華娛百納計(jì)劃將少兒才藝欄目全面升級(jí)改版,并延伸至少兒文化產(chǎn)業(yè)鏈,形成中國(guó)少兒文化品牌。
?????其中,2016年線下少兒才藝展演選拔活動(dòng)全國(guó)有200家城市分選區(qū)參與、全國(guó)百萬(wàn)選手參展,盛中國(guó)、郭峰、于文華、陳愛(ài)蓮、周艷泓、關(guān)凌等明星助陣,獲得了空前關(guān)注。
????(四)文化+互聯(lián)網(wǎng)版塊
?????華娛百納搭建中國(guó)演藝資源平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)建設(shè)中國(guó)演藝云,形成一個(gè)劇院、劇目、創(chuàng)作者、藝人、票務(wù)、招商冠名、觀眾互動(dòng)等良性循環(huán)生態(tài)圈;
?????公司打造“藝拍兒紅”APP,作為少兒才藝展示電視欄目一條龍式服務(wù)平臺(tái),服務(wù)于項(xiàng)目的報(bào)名繳費(fèi)、展播直播、明星專家線上點(diǎn)評(píng)開(kāi)課、全民互動(dòng)、大數(shù)據(jù)分析等。
????(五)文化+金融版塊
?????華娛百納正籌備成立中國(guó)第一只演藝基金——中國(guó)演藝基金,募集資本用于演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資與扶持,實(shí)現(xiàn)資本助推演藝和抱團(tuán)發(fā)展目標(biāo);并與有實(shí)力的保險(xiǎn)公司合作成立了中國(guó)第一只演藝保險(xiǎn)——中國(guó)演藝保險(xiǎn),為演出活動(dòng)、藝人等服務(wù),填補(bǔ)了中國(guó)演藝行業(yè)保險(xiǎn)空白。
?????華娛百納還組織了各類文化活動(dòng):主辦了北京文化金融論壇、南京文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇、西安文化創(chuàng)新高峰論壇等20余個(gè)論壇活動(dòng);組織了演藝管理人才培訓(xùn)、演藝+互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)班、鋼琴教師精英班、舞蹈老師國(guó)家資格認(rèn)證等多方面培訓(xùn)活動(dòng);還承辦了“中國(guó)文化管理年度人物”推選活動(dòng),著名收藏家馬未都、國(guó)家大劇院院長(zhǎng)陳平、紅太陽(yáng)董事長(zhǎng)施杰等有影響力的文化名人均獲選年度十大人物;還策劃組織了“中國(guó)演藝盛典”,以發(fā)揮行業(yè)組織協(xié)會(huì)作用,推動(dòng)中國(guó)演藝產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
????二、公司主要資源
????1.?公司作為中演工委執(zhí)行機(jī)構(gòu),與文化部、中國(guó)文化管理協(xié)會(huì)保持著良好互動(dòng)關(guān)系;?2.?公司與新華網(wǎng)、中國(guó)傳媒大學(xué)鳳凰學(xué)院、CCTV中學(xué)生頻道、中國(guó)教育電視臺(tái)一套等權(quán)威品牌單位達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系,并與全國(guó)多家主流媒體保持良好合作關(guān)系;?
????3.?公司與央視綜藝欄目保持多年友好合作關(guān)系;
????4.?公司還與文化系統(tǒng)多個(gè)單位、知名高校等保持互動(dòng)往來(lái);
????5.?公司與中國(guó)主流活躍藝人、文化界名人都有良好的合作關(guān)系;
????6.?公司與全國(guó)上千家劇院、演出公司、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)等單位均建立了聯(lián)系。
聯(lián)系方式正在加載中......
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