、訂單處理:根據(jù)銷售訂單處理流程,整理、接收客戶訂單,進行相應登記后分發(fā)給財務、生產(chǎn)和倉庫等相關部門,并跟蹤生產(chǎn),督促倉庫及時發(fā)貨,及時向客戶、銷售代表等人員反饋出貨情況;
2、銷售報表制作與銷售信息匯總:根據(jù)銷售信息統(tǒng)計制度,匯總訂單、退貨單等數(shù)據(jù),編制日銷售報表;收集、匯總銷售代表工作日報、禮品、樣品、快件費用表等,并核對倉庫庫存報表等,確保庫存信息、銷售信息等的準確性;
3、銷售資料管理:根據(jù)銷售管理制度與公司檔案管理制度,整理、錄入、歸檔、維護銷售合同、客戶資料、資信審批表、訂單、倉庫報表等文件資料,確保歷史數(shù)據(jù)保存完整、準確無誤;
4、銷售物品管理:根據(jù)部門相應管理制度,做好展會用品、宣傳資料、促銷品、空白單據(jù)等的管理與小批量樣品的領用及發(fā)放登記,協(xié)助銷售代表制作文件資料,提供所需資質證明、授權書等文件,為銷售工作的正常開展提供后勤支持;
5、部門秘書工作:及時向部門員工傳遞公司與部門的各項政策、制度及各類通知信息,做好部門考勤、會務、辦公用品的申購與管理等工作,提高部門工作的效率。
任職條件:
1、教育背景:大?;蛞陨蠈W歷。
2、工作經(jīng)驗:具備銷售內(nèi)勤、行政管理相關工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可以考慮。
3、知識/技能:熟悉公司產(chǎn)品銷售流程,具備基本的財務知識與統(tǒng)計知識,具有良好的溝通表達能力,熟練操作計算機,熟練操作office等常見辦公軟件。
4、素質要求:
1)客戶服務導向:能夠對客戶的問題作出快速反應,并愿意付出大量額外的精力滿足客戶的需求;
2)主動性:能夠主動承擔不屬于自己的任務,幫助他人解決工作中的問題;
3)團隊合作:愿意幫助其他成員解決所遇到的問題,無保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員。