崗位職責：1)???????了解，學習并熟練掌握本公司產(chǎn)品的安裝和使用的具體技術細節(jié)；2)???????負責公司安全產(chǎn)品項目的實施,故障調(diào)查、技術分析，并提供解決方案或建議；3)???????負責配合銷售進行產(chǎn)品演示/測試，進行技術及方案解答；4)???????能夠獨立進行項目的售后維護，應急響應，故障排除工作。5)???????與產(chǎn)品開發(fā)人員進行溝通，及時反饋產(chǎn)品中的相關問題；6)???????與客戶進行溝通，對產(chǎn)品運行過程中出現(xiàn)的問題進行診斷和判斷；7)???????通過遠程或就地方式，解決本公司產(chǎn)品在客戶處運行過程中出現(xiàn)的問題；8)???????參與產(chǎn)品的實驗環(huán)境搭建和測試環(huán)境搭建，并實施測試。9)???????對公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡聯(lián)調(diào)、功能測試、壓力測試以及其他技術支持；10)?????能夠編寫技術方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告，并解答客戶技術細節(jié)；11)?????對客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產(chǎn)品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應急故障或問題的一系列支持工作等；任職要求：1)???????熟悉計算機及網(wǎng)絡基礎理論，熟悉網(wǎng)絡技術系統(tǒng)基礎；2)???????熟練掌握網(wǎng)絡設備的安裝，配置以及調(diào)試技術；3)???????熟悉網(wǎng)絡安全相關知識，以及專業(yè)名詞的解釋；4)???????熟悉網(wǎng)絡安全設備（防火墻/安全審計系統(tǒng)等）的安裝，調(diào)試，使用；5)???????良好的口頭語言表達能力和溝通能力；6)???????能夠在系統(tǒng)集成實施的各個階段，與用戶交流，參與方案與標書撰寫，述標與答疑；7)???????有在壓力環(huán)境下解決問題的能力；8)???????能夠參與產(chǎn)品的實驗環(huán)境搭建和測試環(huán)境搭建，并進行使用層面的測試的優(yōu)先考慮。9)?????具有CISP、CISSP、CISA、CCIE認證者優(yōu)先；10)???具有網(wǎng)絡集成商工作經(jīng)驗2年以上者優(yōu)先11)???對自身IT技術水平十分有信心者優(yōu)先；
