1、建立并管理學員成長檔案,為學員辦理相關(guān)入學手續(xù),如學員信息資料,上課導師安排,學習計劃跟進,與家長建立溝通聯(lián)系,積極反饋學生學習情況;
2、統(tǒng)籌進行教學計劃安排、教室使用安排、教學資料歸檔、教學質(zhì)量監(jiān)督管理,教學課后隨堂反饋匯報等方面教務(wù)工作;
3、統(tǒng)籌安排教師上課時間,保證教師與學生匹配的準確性和及時性,以及課程安排的合理性。
4、協(xié)助公司其他部門,完成教學活動的組織開展及活動內(nèi)容發(fā)布文章的撰寫。
5、后端教務(wù)、教學日常服務(wù)工作梳理,統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)信息;
6、管理學生相關(guān)學習事宜、監(jiān)督教學進度;
7、學生、家長的接待和溝通,維護客戶關(guān)系;
8、了解學員的思想動態(tài)及時給予解決;
9、反饋、跟蹤學員近況;協(xié)調(diào)老師、課程等相關(guān)事宜;
10、協(xié)助各部門進行教學后端工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、產(chǎn)品支持。
11、處理部分客服和學員回訪工作。
12、積極配合公司領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1、大專及以上學歷,英語相關(guān)等專業(yè)優(yōu)先;
2、談吐、形象、氣質(zhì)佳,有過行政教務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通能力,責任心抗壓能力強,態(tài)度積極,能夠較快的適應(yīng)新環(huán)境;
3、熟練操作OFFICE辦公軟件;(word、Excel、PowerPoint)
4、具有較強的責任心和團隊意識及服務(wù)意識,良好的溝通、組織和管理能力;