1.任職要求：學(xué)歷背景：電子類專業(yè)大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗，熟悉二極管、三極管及電源IC產(chǎn)品，3年以上FAE工作經(jīng)驗。2.基本技能和素質(zhì)：熟悉常測試儀器使用，熟練應(yīng)用電子技術(shù)，良好的電子電路分析能力，熟悉各種基本辦公軟件及現(xiàn)場分析及處理問題，有較強團隊合作精神，主動性強，有責(zé)任性，能夠承受較大壓力，具有較強的項目協(xié)調(diào)能力。3.崗位職責(zé)：負責(zé)公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作，提借產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答，產(chǎn)品培訓(xùn)，現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，故障分析和排除等；收集客戶反饋意見，制定市場需求，跟蹤其進展和市場反應(yīng)，協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品。協(xié)助業(yè)務(wù)部溝通客戶，跟蹤客戶項目中產(chǎn)品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提借供售后技術(shù)支持。評估產(chǎn)品異常原因，及時匯總在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題，并通知到各部門了解情況。負責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的發(fā)放及整理歸類。完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排工作。