崗位職責:1.?根據(jù)經(jīng)營及市場策略,對會員管理體系進行搭建、管理、維護和完善;2.?對會員數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、營銷活動數(shù)據(jù)進行深度分析,建立數(shù)據(jù)分析模型并提供分析報告;3.?根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果提供經(jīng)營改善策略及會員管理及維護策略;4.?會員資料、生命周期管理,會員群體畫像及細分,實現(xiàn)會員群體精準營銷管理及會員需求挖掘;5.?根據(jù)市場推廣策略及計劃,制定會員營銷活動計劃,并按照時間節(jié)點進行策劃及組織實施;6.?會員禮品規(guī)劃及禮品發(fā)放規(guī)則制定;7.?會員卡及相關物料制作及供應商溝通洽談。任職要求:1.?學歷本科及以上,統(tǒng)計學、經(jīng)濟學、市場營銷等相關專業(yè),具備會員管理、會員營銷相關專業(yè)理論知識和專業(yè)技術知識;2.?熟悉會員具體模塊規(guī)劃、運作,并有一定的會員服務、會員管理、會員推廣、會員活動等項目實施經(jīng)驗;3.?能熟練運用會員管理系統(tǒng)及商業(yè)營銷手段提升會員粘度;4.?具備較強的邏輯思維和創(chuàng)造性思維,較強的觀察力、判斷力和學習能力;5.?富有創(chuàng)新思路,具備較強的組織能力,溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)分析處理能力;6.?熟練使用用Microsoft?Office辦公軟件,能使用Excel高級函數(shù)制作報表及圖形化展示;具有SPSS/SAS/R等使用經(jīng)驗優(yōu)先;7.?能夠應對較大的工作壓力和挑戰(zhàn),工作認真、細致,對數(shù)據(jù)敏感;8.?有連鎖餐飲品牌公司會員管理策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先。