崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的售前支持(包括客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)、需求選型、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境測(cè)試等);
2、負(fù)責(zé)售前項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)資料的編制、整理、歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售在售前推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展和整理匯報(bào)工作;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置、管理,并為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)方案;?
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的售后支持(包括設(shè)備測(cè)試,維護(hù),巡檢等,客戶(hù)培訓(xùn)和技術(shù)支持);
6、處理網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障;
7、協(xié)助用戶(hù)對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù),終端設(shè)備的維護(hù)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)/通信相關(guān)專(zhuān)業(yè),中專(zhuān)以上學(xué)歷;?
2、有2年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),掌握各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建,具備較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ);精通主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試,熟悉TCP/IP協(xié)議架構(gòu);
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的安裝、調(diào)試、維護(hù);熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)安全的調(diào)試;具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;?
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較好的溝通和協(xié)作能力;?
5、具備良好的服務(wù)意識(shí),積極解決用戶(hù)碰到的問(wèn)題,不斷地學(xué)習(xí)和提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí);??
6、適應(yīng)短期出差;
7、提供崗前培訓(xùn);
補(bǔ)充說(shuō)明:
1、社保、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、年假、節(jié)日禮品、生日補(bǔ)貼、季度戶(hù)外活動(dòng)、年度旅游等福利;
2、人性化的管理及全面系統(tǒng)的培訓(xùn);
3、每周核銷(xiāo)出差及招待費(fèi)用;
4、整潔舒適的辦公環(huán)境、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍、良好的發(fā)展平臺(tái)和晉升空間;
5、五天半八小時(shí)工作制(周六如沒(méi)有送貨安排,即安排雙休),節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行;