深圳市高德信通信股份有限公司?成立于一九九九年，國家高新技術(shù)企業(yè)，新三板掛牌上市公司。高德信是專業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，為廣大用戶提供企業(yè)及家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)、虛擬專網(wǎng)（VPN）、國際專線（IPLC）、智能多路由互聯(lián)網(wǎng)專線接入（DIA）、數(shù)據(jù)中心（IDC）、呼叫中心（Call?center）、系統(tǒng)集成（ICT）、語音交換機(jī)（PBX）維護(hù)、行業(yè)方案和外包服務(wù)整體解決方案。
????高德信通信獲得國家工業(yè)和信息化部頒發(fā)的：國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)（IP-VPN）、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)（ISP）等跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成肆級資質(zhì)。獲得廣東省通信管理局頒發(fā)的：因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)牌照(ISP)、信息業(yè)務(wù)服務(wù)牌照（ICP）、呼叫中心業(yè)務(wù)（Call?center）等牌照。高德信通信總部設(shè)在深圳，在東莞、惠州、汕頭、廣州、上海、大連、香港均設(shè)有分公司。同時(shí)在香港、深圳、東莞、汕頭、廣州、惠州、桂林、武漢、蘇州、上海、西安、成都、天津、北京、大連等地建有POP點(diǎn)。
????高德信通信在2007年被認(rèn)定為“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”和“深圳市雙軟認(rèn)證企業(yè)”，2013年被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”公司創(chuàng)立十五年間發(fā)展和積累了：原中國網(wǎng)通國際公司、原中國網(wǎng)通廣東省分公司、廣東聯(lián)通深圳、廣州、東莞、惠州等分公司，日本KDDI、天琪期貨、農(nóng)產(chǎn)品、東芝、TOTO、塔塔軟件、美國總統(tǒng)輪船、二六三通信、國泰君安、安費(fèi)諾等大型優(yōu)質(zhì)客戶。
????高德信通信旗下的寬帶品牌“華創(chuàng)寬帶”，致力于為廣大用戶提供寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，滿足用戶對遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻會議、VOD點(diǎn)播、電子商務(wù)、WWW瀏覽等多媒體網(wǎng)絡(luò)用應(yīng)的需求。優(yōu)良的服務(wù)秉承“提供比國企優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，提供比國企優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的經(jīng)營理念，將客戶服務(wù)工作是深入到業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度的降低客戶問題的發(fā)生。對客戶提出的任何請求，遵循“半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，兩小時(shí)內(nèi)解決”的服務(wù)承諾?？焖俚木S護(hù)華創(chuàng)寬帶專業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門將全天候見空管理網(wǎng)絡(luò)線路及設(shè)備，快速維護(hù)保證機(jī)制對故障響應(yīng)、診斷、排除等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理，保證網(wǎng)絡(luò)的安全、正常運(yùn)行。

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