崗位職責(zé)
1、銷(xiāo)售支持:?配合與支持銷(xiāo)售活動(dòng),協(xié)助銷(xiāo)售代表與客戶(hù)交流,向客戶(hù)講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶(hù)需求,并根據(jù)客戶(hù)需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún),協(xié)助銷(xiāo)售代表取得客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;
2、技術(shù)文件的撰寫(xiě)與標(biāo)書(shū)制作:?充分理解客戶(hù)需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,估算項(xiàng)目工作量,做好項(xiàng)目預(yù)算,編寫(xiě)公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評(píng)審,協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書(shū),為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;
3、投標(biāo)技術(shù)支持:?協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)參與競(jìng)標(biāo),并提供技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確保客戶(hù)充分理解并接受公司產(chǎn)品或解決方案;
4、技術(shù)追蹤:?進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析,提供給相關(guān)部門(mén)參考;
5、技術(shù)培訓(xùn):?對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案,增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的技術(shù)分析能力,從整體上增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展能力。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電信業(yè)務(wù)產(chǎn)品,熟悉網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、存儲(chǔ)等主流產(chǎn)品;
3、熟悉售前工作流程,能探知用戶(hù)需求,具備良好的建議書(shū)、解決方案寫(xiě)作技能;
4、具有出色的表達(dá)溝通能力和售前講解能力,思維敏捷,能靈活應(yīng)變;
5、待人熱情、誠(chéng)實(shí)可信,具有親和力;
6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和很好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較好的自學(xué)能力,能夠承受工作壓力;