淘寶售前售后客服

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薪資3.5-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	杭州-濱江區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3.5-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	客服運(yùn)營(yíng) 售前售后五險(xiǎn) 交通補(bǔ)貼餐飲補(bǔ)貼專業(yè)培訓(xùn) 年終獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)處理店鋪訂單的售前、售中、售后等問(wèn)題，并能夠處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款等問(wèn)題。
2、了解客戶的服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效的跟蹤，促進(jìn)訂單完成。
3、熟悉淘寶交易規(guī)則、店鋪商品、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上下架、修改庫(kù)存等。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，例如拼多多、貝貝網(wǎng)等。
任職要求：1、有過(guò)一年左右的淘寶客服經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)，能夠靈活應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題。
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有好的集體榮譽(yù)感。

公司介紹（Company Introduction）

杭州優(yōu)了食品有限公司選址美麗的西子湖畔、生態(tài)之城---杭州，依托強(qiáng)大的營(yíng)養(yǎng)學(xué)科研團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和豐富的市場(chǎng)銷售資源，長(zhǎng)期致力于中華傳統(tǒng)健康食品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。致力于打造現(xiàn)代都市人群專屬的定制健康食品供應(yīng)體系。目前公司銷售的健康產(chǎn)品種類已經(jīng)形成三大類八種細(xì)分產(chǎn)品。已經(jīng)投放市場(chǎng)的，專為飲食管理、健身和減肥人群打造的“零脂零負(fù)擔(dān)零添加的飲品和糕點(diǎn)等飽受市場(chǎng)好評(píng)。

聯(lián)系方式（Contact）

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