崗位職責(zé):
1.對(duì)客戶(hù)的重要資料(如注冊(cè)資料、質(zhì)檢報(bào)告等)必須及時(shí)掃描復(fù)印留檔,放可寄回給客戶(hù),已方便以后資料查找。
2.所有的銷(xiāo)售訂單、發(fā)貨通知單等資料,需分門(mén)別類(lèi)整理。
3.樣板需區(qū)分別類(lèi)整理,以便取樣。
4.建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準(zhǔn)確信息源,并及時(shí)準(zhǔn)確將生產(chǎn)情況反映予部門(mén)經(jīng)理。
5.每天下班前進(jìn)行工作日志匯總,將當(dāng)天的訂單情況及銷(xiāo)售代表和客戶(hù)的意見(jiàn)匯總于公司共享。
6.將客戶(hù)資料及時(shí)錄入,以便能隨時(shí)查到某客戶(hù)的姓名、性別、聯(lián)系方式等資料,以便于銷(xiāo)售部在掌握客戶(hù)的第一手資料。
任職資格:
1、對(duì)客服工作有一定的認(rèn)知;
2、有較強(qiáng)的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力
3、良好的客戶(hù)關(guān)系管理
4、有一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)
福利待遇:
1.公司地處琶洲保利世貿(mào)大廈,交通便利,環(huán)境舒適優(yōu)美;
2.5天半工作制,國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假;
3.購(gòu)買(mǎi)社保,每季度發(fā)放產(chǎn)品福利,節(jié)日發(fā)放節(jié)日福利,生日發(fā)放生日禮金,不定期舉行文化活動(dòng)及旅游活動(dòng);
4.提供在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇,全勤人員享受全勤獎(jiǎng);
5.良好發(fā)展平臺(tái),表現(xiàn)優(yōu)秀者提供韓國(guó)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。