崗位職責(zé)：1負(fù)責(zé)所有的客戶聯(lián)絡(luò)，問題解決，和服務(wù)交付收款方面的投訴。2審核所有主要的交付服務(wù)（例如：項(xiàng)目摘要，預(yù)算，范圍，時(shí)間表等），以確保提供標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)符合客戶需求。3.向團(tuán)隊(duì)傳遞客戶的目標(biāo)和興趣4.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起跟進(jìn)項(xiàng)目狀態(tài)，預(yù)見相關(guān)的或潛在的商機(jī)5.以專業(yè)的方式聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商和賣方，保持良性合作6.審核訂單變更和發(fā)票，跟進(jìn)催收7.定期向團(tuán)隊(duì)反饋銷售，市場(chǎng)，產(chǎn)品的更新8.確保所有進(jìn)程和程序是完整的，標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量都符合客戶的要求，同時(shí)項(xiàng)目是有利潤(rùn)的9.在團(tuán)隊(duì)和客戶之間建立雙向溝通，提供清晰有效的陳述和設(shè)置恰當(dāng)?shù)目蛻纛A(yù)期10.了解公司的規(guī)模和服務(wù)，與客戶進(jìn)行各種有效的溝通11.直接報(bào)告給CEO,?定期輸入所有的活動(dòng)，包括活動(dòng)狀態(tài)和定期電話報(bào)告12.計(jì)劃和執(zhí)行項(xiàng)目，健康活動(dòng)，專題討論（與內(nèi)部和外部的專家和教練一起）典型的活動(dòng)：健康研討會(huì)，健康學(xué)習(xí)班，企業(yè)健康日，健康用品特賣，健身比賽，迷你馬拉松，等等典型的項(xiàng)目：辦公室輕松一刻，戒煙，體重管理，壓力管理，步行挑戰(zhàn)等等任職要求：對(duì)健康和保健有激情，對(duì)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展高度敏感自我激勵(lì)，目標(biāo)導(dǎo)向，持之以恒，良好的商談能力良好的人際交往和溝通能力優(yōu)秀的書面和口語交流能力對(duì)工作時(shí)限和壓力適應(yīng)良好正能量以及能夠交付成果，處理壓力高度的結(jié)果概括整合能力適應(yīng)多元文化工作環(huán)境在酒店項(xiàng)目，計(jì)劃和活動(dòng)管理方面有至少三年經(jīng)驗(yàn)大學(xué)以上學(xué)歷有健康管理經(jīng)驗(yàn)更佳流利的中英雙語能力，會(huì)其他語言更佳