崗位職責(zé):
1、客戶背景資料的收集包括銷(xiāo)售產(chǎn)品系列、經(jīng)營(yíng)方式、信用狀況、發(fā)展情況、聯(lián)系方式等;
2、客戶的管理與維護(hù):新客戶的開(kāi)發(fā),渠道的開(kāi)拓,老客戶的維護(hù),建立良好的互動(dòng)關(guān)系;
3、外銷(xiāo)業(yè)務(wù)處理,與客戶溝通完成詢價(jià)、報(bào)價(jià)、議價(jià)并呈報(bào)審批的工作,合同的確認(rèn)、評(píng)審及簽訂工作;
4、跟單及出貨安排,訂單進(jìn)度的跟蹤,進(jìn)度異常情況的反饋、協(xié)調(diào),出貨相關(guān)事務(wù)的處理;
6、客訴處理及跟蹤;
7、部門(mén)日常管理事務(wù)。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,英語(yǔ)六級(jí)以上;
2、從事國(guó)際貿(mào)易三年以上,受過(guò)單證、報(bào)關(guān)、談判等方面的培訓(xùn);
3、熟悉國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力熟練,能與外商進(jìn)行流暢的英語(yǔ)交流;
4、掌握一定的談判技巧,工作細(xì)致,條例清晰,文字功底較強(qiáng),有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
5、熟悉國(guó)際貿(mào)易法律法規(guī)及規(guī)則。