崗位職責(zé)：1、?負(fù)責(zé)受理和妥善處理顧客投訴，調(diào)節(jié)顧客與公司之間的關(guān)系，回答顧客提出的各種咨詢和整理、轉(zhuǎn)述客戶的具體要求；2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站的制作跟進(jìn)和宣傳推廣工作；3、?對(duì)公司服務(wù)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，并形成有效記錄4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。任職要求：1、年齡20-28周歲大專及以上學(xué)歷。2、熱愛金融銷售工作，有強(qiáng)烈的掙錢或事業(yè)發(fā)展欲望。3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。4、有從事金融銷售或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先5、強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和服務(wù)意識(shí)，靈活熟練的談判技巧。6、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力。7、強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，能夠?qū)炯翱蛻糇约焊叨蓉?fù)責(zé)。
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