1、配合銷售人員，向潛在客戶提供售前支持，介紹產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行產(chǎn)品的演示
2、通過(guò)電話、郵件或上門服務(wù)等方式，指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品，常見(jiàn)問(wèn)題如何去分析和解決
3、協(xié)助客戶解決平臺(tái)使用中的各種問(wèn)題（分析問(wèn)題的原因、提出解決方案、向技術(shù)部門匯報(bào)故障、跟蹤故障的解決流程）
4、根據(jù)客戶的需要，基于客戶提出的業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)想，結(jié)合平臺(tái)的特性，提供意見(jiàn)和建議
5、制定相關(guān)平臺(tái)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用手冊(cè)等技術(shù)文檔?
6、對(duì)于公司的新加入員工進(jìn)行產(chǎn)品的介紹
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
2、三年以上的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)，了解HTTP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
4、精通HTML、Javascript等，能夠進(jìn)行腳本代碼的開(kāi)發(fā)
5、有良好的客戶意識(shí)，善于與人溝通交流，合作性好，服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng)
6、具有高度的工作熱情和責(zé)任感，有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，有一定的承壓能力
7、具有技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
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