部門管理?1.合理派單，并考核和調(diào)整部門人員，保證部門運營正常
?????????2.審批項目經(jīng)理施工組織計劃、產(chǎn)品進(jìn)場計劃
?????????3.審核項目經(jīng)理工程款項領(lǐng)取，工人工費發(fā)放
?????????4.限期整改相關(guān)部門提出的問題
?????????5.定期抽查項目主管工作日志，及時抽查預(yù)交底情況
?????????6.配合工程副總/總經(jīng)理召開季度、半年度、年度工人大會7.培訓(xùn)和落實執(zhí)行集團(tuán)工程戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度
派單管理?1.收到施工合同及時派發(fā)，并上傳ERP
??????????????????2.派單前與設(shè)計師當(dāng)面溝通一次，了解客戶及工程的詳細(xì)信息
?????????3.選派最合適的項目經(jīng)理和項目主管
在施工地檢查?1.不定期抽查在施工地???2.參加VIP客戶總體工程預(yù)驗收??3.每周客戶服務(wù)專項會點評抽查工地并作出獎罰
周五工程檢查?1.配合總經(jīng)理/副總經(jīng)理做好周五工程檢查日工作
?????????????2.周六下班前將圖片上傳至工程中心經(jīng)理郵箱?????????3.限期整改存在問題
客戶投訴處理?1.配合監(jiān)察客服部處理售后投訴????????????????????2.及時協(xié)調(diào)處理工地問題，及時處理在施工地投訴
工程回頭客???1.制定部門回頭客目標(biāo)??????????2.制定內(nèi)部回頭客獎罰機制
?????????????3.及時跟進(jìn)在手回頭客資源4.組織優(yōu)秀項目經(jīng)理分享成功經(jīng)驗
工人管理?????1.建立工人花名冊，每季度末更新并提報工程中心和工程副總
?????????????2.保證工人工費發(fā)入到位3.工人崗前培訓(xùn)，全員持證上崗
其他工作?????1.每周三向設(shè)計部、營銷部提供可參觀樣板房清單
?????????????2.配合客服維修質(zhì)保期內(nèi)的工程
?????????????3.完成總經(jīng)理和工程中心交代的其他任務(wù)
任職要求：
1.最低學(xué)歷?大專或以上學(xué)歷
2.專業(yè)知識?：建筑、土木、工民建類相關(guān)專業(yè)
3.工作經(jīng)驗?：三年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，兩年以上管理經(jīng)驗；
4.技能技巧：?熟悉本行業(yè)的管理特點，具有良好溝通及協(xié)調(diào)能力；
5.熟練操作使用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件
6.力素質(zhì)：?正直、工作嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)化素養(yǎng)；
