崗位職責(zé)1、?著重負責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。2、?執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務(wù)。3、?每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。4、?學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識,提高客戶服務(wù)水平。5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息,及時反饋客戶意見和信息并提出合理化建議。6、?每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報信息管理中心。7、?收集成敗案例,改進工作,提高效率,提高客戶滿意度。8、?對公司客戶檔案負有保密責(zé)任。9、通過電話溝通了解客戶需求,?尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績崗位要求1.?學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,市場營銷專業(yè)、信息管理專業(yè)優(yōu)先。具有相關(guān)行業(yè)電話服務(wù)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2.?普通話流利、聲音甜美悅耳,有較強的語言表達能力和溝通理解能力;3.?具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;4.?對待銷售工作,能以結(jié)果為導(dǎo)向,有意愿挑戰(zhàn)高薪,挑戰(zhàn)管理崗位。