崗位職責(zé):
1、跟進(jìn)各渠道服務(wù)的客戶的需求,處理日常客戶問題;
2、客戶訂單的收集和轉(zhuǎn)化;
3、與客戶保持緊密聯(lián)系并增進(jìn)溝通,了解客戶各項(xiàng)需求;
4、維護(hù)公司利益,有能力分辨一些客戶的無理要求,在提供服務(wù)給客戶的同時(shí),也須要求客戶按照每個(gè)物流渠道的運(yùn)輸條款發(fā)貨;
5、包裹運(yùn)輸情況跟進(jìn)及時(shí)效推進(jìn);
6、與其他各部的溝通及相關(guān)事項(xiàng)處理、跟進(jìn)。
7、其他相關(guān)工作。
任職資格:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉電腦操作,有特定行業(yè)系統(tǒng)的操作經(jīng)驗(yàn);
3、能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,具備良好團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí),有耐心不浮躁;
4、具有高度責(zé)任心,良好的職業(yè)道德,優(yōu)秀的自我驅(qū)動(dòng)和執(zhí)行力;
4、應(yīng)聘者也可發(fā)送簡(jiǎn)歷到郵箱:ts_hr@takesend.com(附個(gè)人免冠近照);
福利待遇:
1.工資待遇:有競(jìng)爭(zhēng)力底薪+高提成+獎(jiǎng)金+工齡獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng);
2.晉升空間:業(yè)務(wù)員--業(yè)務(wù)主管--業(yè)務(wù)經(jīng)理--分部經(jīng)理--股東;
3.完善的培訓(xùn)體系:新員工入職培訓(xùn),部門培訓(xùn)及人力資源部開展的其他培訓(xùn);
4.公司不定期組織各項(xiàng)娛樂、文體、旅游活動(dòng)等。
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工作地址
深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道后瑞社區(qū)村北四巷1號(hào)101