1、?根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，配合全國(guó)KA策略，合理構(gòu)建區(qū)域KA系統(tǒng)，組織推行KA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作指引、售后服務(wù)計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)等；??2、?監(jiān)督、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)各地KA系統(tǒng)良性運(yùn)作，完成區(qū)域KA年度工作目標(biāo)；??3、?負(fù)責(zé)區(qū)域KA的開發(fā)工作，建立并維護(hù)與KA的良好業(yè)務(wù)關(guān)系，了解KA需求，高效、靈活的完成銷售任務(wù)；??4、?負(fù)責(zé)區(qū)域KA系統(tǒng)的費(fèi)用管控，促銷、陳列策劃并監(jiān)督執(zhí)行；??5、?規(guī)范區(qū)域KA合作條款和價(jià)格政策，實(shí)施年度合同談判執(zhí)行；??6、?拜訪區(qū)域內(nèi)KA總部及主要門店，進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧，了解市場(chǎng)和客戶需求的變化和發(fā)掘生意增長(zhǎng)點(diǎn)；??7、?建立區(qū)域KA信息檔案，并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理，及時(shí)有效地為KA提供高品質(zhì)服務(wù)，保證客戶滿意度；??8、?做好KA的資訊和相關(guān)服務(wù)，及時(shí)處理KA投訴等事宜；??9、?參與市場(chǎng)調(diào)查、提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，并定期或不定期地為營(yíng)銷決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見，及時(shí)反饋有關(guān)市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷進(jìn)展的情況；??10、積極和銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行配合及根據(jù)總部溝通結(jié)果指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)在各個(gè)KA分店的銷售實(shí)施工作，以實(shí)現(xiàn)區(qū)域KA年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)。