一、成功銷售員應(yīng)該具備的第一項素質(zhì)：強烈的責任感。?二、成功銷售員應(yīng)該具備的第二項素質(zhì)：勇敢。?三、成功銷售員應(yīng)該具備的第三項素質(zhì)：強烈的企圖心?強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望，沒有強烈的企圖心就不會有足夠的決心。?四、成功銷售員應(yīng)該具備的第四項素質(zhì)：對產(chǎn)品的十足信心與知識。?五、成功銷售員應(yīng)該具備的第五項素質(zhì)：注重個人成長。?頂尖的銷售員都是注重學習的高手，通過學習培養(yǎng)自己的能力，讓學習成為自己的習慣，因為，成功本身?是一種習慣和能力（思考和行為習慣）。成功的銷售員都是在不斷的通過學習超越自己，并且，在銷售的?團隊里形成學習的氛圍，學習的組織，有利于自我的提升和組織素質(zhì)的提升。?六、成功銷售員應(yīng)該具備的第六項素質(zhì)：高度的熱忱和服務(wù)心。?七、成功銷售員應(yīng)該具備的第七項素質(zhì)：非凡的親和力。?八、成功銷售員應(yīng)該具備的第八項素質(zhì)：成功的人不斷找方法突破，失敗的人不斷找借口抱怨。?九、成功銷售員應(yīng)該具備的第九項素質(zhì)：明確的目標和計劃。?十、成功銷售員應(yīng)該具備的第十項素質(zhì)：善用潛意識的力量。?我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益