一、任職要求：?
1、大專以上學(xué)歷，英語書寫、閱讀流利，口語流利優(yōu)先；?
2、兩年以上印刷/包裝，有美國大客戶維護經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單流程，對工廠跟單工作有較深刻認知；?
4、有極強的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力。
?二、崗位職責(zé)：
1、負責(zé)跟進訂單的生產(chǎn)，出貨，質(zhì)量監(jiān)督；
2、做好訂單管理，跟蹤訂單進度，解決訂單流程中的問題；
3、新客戶的品質(zhì)標準/下單方式/送貨，開票等要求溝通落實(完善新客戶資料檔)及轉(zhuǎn)廠報關(guān)資料處理；
4、維持客戶關(guān)系，保持與客戶的溝通，了解客戶需求；
5、跟進客戶投訴，及時反饋處理結(jié)果；
6、跟進客戶需求，為客戶提供資料；
7、處理工廠與客戶信息溝通與反饋；
8、跟進外發(fā)產(chǎn)品進度，及時反饋處理信息；?
9、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作，文件資料整理與保存工作；
上班時間：5.5天制
10、參與處理生產(chǎn)異常。