職位名稱：亞馬遜美國站外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)所轄Amazon亞馬遜店鋪賬號的獨(dú)立銷售管理；2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)店鋪產(chǎn)品上傳更新及優(yōu)化，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)、維護(hù)，與客戶保持有效溝通;3、熟悉國際快件發(fā)貨流程和跟蹤物品,及時(shí)查詢和解決物流問題;4、專業(yè)全面的解答客戶對產(chǎn)品的所有問題，促進(jìn)訂單的形成，處理平臺(tái)店鋪上的客戶訂單；5、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)；6、平臺(tái)其他相關(guān)工作。任職要求1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、英語專業(yè)、外貿(mào)電子行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2、一年以上Amazon平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)并能獨(dú)立熟練操作Amazon的所有流程；3、熟練Amazon平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，擴(kuò)大交易量的方法和技巧；4、熟悉Amazon政策和規(guī)定，并能運(yùn)用于店鋪日常經(jīng)營當(dāng)中，能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭議，最大程度的維護(hù)公司利益；5、流利的英文聽、說、讀、寫能力，熟練操作office辦公軟件；6、有擔(dān)當(dāng)，具備良好的服從意識(shí)，能吃苦耐勞，有良好的心理承受壓力能力。福利待遇1、基本工資+全勤獎(jiǎng)+績效獎(jiǎng)+社保2、生日福利+節(jié)日福利+結(jié)婚福利+定期聚餐+員工旅游3、甲級寫字樓，溫馨的辦公環(huán)境4、上班時(shí)間：9:00?-12:00?????13:30-18:30?????每周5.5天?????國家法定節(jié)假日