崗位職責(zé)；
1）制定、修訂實(shí)施服務(wù)部的工作流程和相關(guān)的規(guī)章制度的細(xì)則；
2）承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施、交付和項(xiàng)目管理職責(zé)；
3）及時(shí)反饋項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，上報(bào)實(shí)施過程中的問題，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；
4）項(xiàng)目實(shí)施情況監(jiān)督、檢查，處理客戶投訴，?最大限度的減小負(fù)面影響，提升客戶滿度和幫助客戶提升自身價(jià)值；
5）調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以及明確各部門的權(quán)責(zé)，規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施流程，制定項(xiàng)目管理規(guī)范、項(xiàng)目過程文檔輸出標(biāo)準(zhǔn)及模板；
6）制定項(xiàng)目管理辦法、項(xiàng)目管理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)等制度，逐步完善公司的項(xiàng)目管理工作，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品化，標(biāo)準(zhǔn)化，提升整體的競爭力；
7）負(fù)責(zé)本部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才的培養(yǎng)；
8）負(fù)責(zé)部門內(nèi)部之間或本部門與其他部門之間工作的協(xié)調(diào)；
9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1）計(jì)算機(jī)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專業(yè)；
2）熟悉windows、Linux等主流操作系統(tǒng)，能獨(dú)立安裝各種應(yīng)用軟件；
3）熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫，Mysql數(shù)據(jù)庫等安裝部署，熟悉sql語言，會(huì)使用toad、plsql等數(shù)據(jù)庫輔助工具；
4）能夠適應(yīng)長期外地出差；
5）具備良好的溝通能力，文檔編寫能力；
6）具有3年以上相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目管理或大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。